Política de Privacidad — Modery Suite

Última actualización: 25 de octubre de 2025

En Modery Suite (en adelante “la Empresa”), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que obtenemos a través de nuestro sitio web moderysuite.com, nuestra aplicación móvil y otros medios relacionados con nuestros servicios.


1. Responsable del tratamiento de datos personales

Nombre: Modery Suite
Domicilio: Guadalajara, Jalisco, México
Correo de contacto: contacto@moderysuite.com

Modery Suite es responsable del tratamiento y protección de los datos personales de sus usuarios conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y otras normativas aplicables en Latinoamérica.


2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando los usuarios realizan compras o se registran en nuestra plataforma:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de facturación

  • Información técnica y cookies (para análisis de uso y mejora del servicio)


3. Formas de obtención de datos

Obtenemos los datos personales de manera directa a través de los siguientes medios:

  • Formularios y registros en nuestro sitio web o aplicación

  • Procesos de compra o contratación de servicios

  • Uso de cookies y tecnologías similares al navegar en nuestro sitio


4. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  • Gestionar cuentas de usuario

  • Procesar pagos y facturación

  • Brindar soporte técnico y atención al cliente

Finalidades secundarias:

  • Enviar comunicaciones comerciales y promociones relacionadas con nuestros servicios

  • Realizar análisis internos y mejoras en la experiencia del usuario

Si el titular no desea que sus datos se utilicen para fines secundarios, podrá manifestarlo en cualquier momento mediante el correo contacto@moderysuite.com.


5. Transferencia de datos personales

Modery Suite no comparte, vende ni transfiere los datos personales a terceros ajenos a la empresa.
Los datos solo podrán ser comunicados a proveedores estrictamente necesarios para la operación del servicio (por ejemplo, pasarelas de pago o alojamiento web), bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.


6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales en posesión de Modery Suite

  • Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos

  • Cancelarlos cuando no se requieran para las finalidades señaladas

  • Oponerse a su tratamiento para fines específicos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo contacto@moderysuite.com.

La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto y descripción clara de los datos o derechos que desea ejercer.


7. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Modery Suite utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido.
Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.


8. Pagos en línea

Los pagos realizados a través de la plataforma se procesan mediante proveedores externos certificados, que cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS.
Modery Suite no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito.


9. Aplicación móvil

Modery Suite ofrece una aplicación móvil denominada Lead Connector, la cual también recopila datos personales bajo los mismos términos de esta política.


10. Alcance geográfico

Esta Política de Privacidad aplica a todos los usuarios de Latinoamérica que utilicen los servicios de Modery Suite, tanto desde la web como desde la aplicación móvil.


11. Cambios en la política de privacidad

Modery Suite se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad.
Las modificaciones serán notificadas mediante el sitio web o por correo electrónico al usuario.
El uso continuo de los servicios implicará la aceptación de los cambios.


12. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactarnos en:
📧 contacto@moderysuite.com
🌐 moderysuite.com